மெட்ரோ பேருந்தில் பயணிப்பவர்களுக்கு சிறந்த சேவையை வழங்கும் நோக்கில் (LMT Go) மொபைல் செயலி
மெட்ரோ பேருந்துப் பயணிகளுக்கு மிகவும் வசதியான, நம்பகமான மற்றும் திறமையான டிஜிட்டல் சேவையை வழங்கும் நோக்கில், தற்போதுள்ள குறைபாடுகளைக் கண்டறிந்து, அவர்களால் பயன்படுத்தப்படும் எல்எம்டி கோ (LMT Go) மொபைல் செயலியை மேம்படுத்துவதற்கான நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்பட்டு வருவதாக போக்குவரத்து, நெடுஞ்சாலைகள் மற்றும் நகர அபிவிருத்தி அமைச்சு அறிவித்துள்ளது.
இதுதொடர்பாக, போக்குவரத்து மற்றும் நெடுஞ்சாலைகள் பிரதி அமைச்சர் பிரசன்ன குணசேனவின் தலைமையில், போக்குவரத்து அமைச்சில் நேற்று (04) ஒரு சிறப்பு கலந்துரையாடல் நடைபெற்றது.
பயணிகளிடமிருந்து பெறப்பட்ட கருத்துகள், நடைமுறை அனுபவங்கள் மற்றும் ஆலோசனைகளின் அடிப்படையில், தற்போதுள்ள சிக்கல்களுக்குத் தீர்வு காண்பது மற்றும் செயலியின் அம்சங்களை மேம்படுத்துவது ஆகியவற்றில் இந்தக் கலந்துரையாடல் கவனம் செலுத்தியது.
122 பேருந்துகளாக விரிவாக்கம்
மேம்படுத்தப்பட வேண்டிய பகுதிகளைக் கண்டறிவதில், மெட்ரோ பேருந்து ஊழியர்களின் செயல்பாட்டு நுண்ணறிவுகளும், சேவை வழங்குநர்களின் தொழில்நுட்ப உள்ளீடுகளும் கருத்தில் கொள்ளப்பட்டன.

ஆரம்பத்தில் இரண்டு வழித்தடங்களில் 10 பேருந்துகளுடன் ஒரு முன்னோட்டத் திட்டமாகத் தொடங்கப்பட்ட மெட்ரோ பேருந்துச் சேவை, தற்போது மேற்கு மாகாணத்தின் மூன்று மாவட்டங்களையும் உள்ளடக்கி, ஏழு வழித்தடங்களில் 122 பேருந்துகளாக விரிவடைந்துள்ளது.
2027ஆம் ஆண்டில் மேலும் 50 பேருந்துகளைச் சேர்ப்பதற்கான திட்டங்கள் நடைபெற்று வருகின்றன. அதே நேரத்தில், கண்டி, யாழ்ப்பாணம் மற்றும் காலி ஆகிய இடங்களுக்கு இந்தச் சேவையை எதிர்காலத்தில் விரிவுபடுத்துவது குறித்தும் பரிசீலிக்கப்பட்டு வருகிறது.
பயணிகளின் கருத்துக்களை உள்வாங்கி, தொழில்நுட்பத்தை நடைமுறைச் செயல்பாட்டு அனுபவத்துடன் இணைப்பதன் மூலம், பொதுப் போக்குவரத்தின் தரத்தை மேம்படுத்தி, அந்தச் சேவையை மேலும் பயனர்-நட்புடனும் திறமையுடனும் மாற்றுவதே இந்த முன்னெடுப்பின் நோக்கமாகும்.
| செய்திகளை உடனுக்குடன் தெரிந்து கொள்ள IBC தமிழ் WHATSAPP CHANNEL இல் இணைந்து கொள்ளுங்கள்...! |